Wie die Reaktion auf Absagen Ihre Arbeitgebermarke prägt

Absagen gehören zu den wichtigsten – und gleichzeitig am häufigsten unterschätzten – Momenten der Candidate Experience. Dabei entscheidet gerade dieser letzte Kontakt oft darüber, wie Bewerbende Ihr Unternehmen in Erinnerung behalten und ob sie ihre Erfahrung öffentlich teilen. Gerade in Zeiten des Fachkräftemangels und mit Blick auf die Demographie reicht es nicht mehr aus, nur die passenden Talente zu gewinnen. Erfolgreiches Recruiting bedeutet heute, den gesamten Bewerbungsprozess wertschätzend zu gestalten – auch dann, wenn die Entscheidung gegen eine Kandidatin oder einen Kandidaten ausfällt.

Am 3. November von 10:00 bis 11:00 Uhr werfen wir gemeinsam mit Marcel Rütten, Recruiting-Experte und Autor des Buches „Absagen im Recruiting“, einen Blick darauf, warum Absagen weit mehr sind als eine formale Nachricht am Ende eines Bewerbungsprozesses. Es geht um Wertschätzung, Kommunikation und die Wirkung auf die Arbeitgebermarke.

Außerdem präsentieren wir die Ergebnisse der gemeinsamen Studie von kununu und HR4Good zu den Erwartungen und der erlebten Realität von Bewerbenden. Im gemeinsamen Austausch diskutieren wir, wie gute Absagekommunikation in der Praxis gelingt, welche Fehler Unternehmen vermeiden sollten und welche Rolle Arbeitgeberbewertungen auf kununu für die Candidate Experience und Employer Brand spielen.

Das erwartet Sie in dieser Live-Session: 

  • Absagen als Teil einer starken Candidate Experience: Warum der letzte Eindruck oft der entscheidende ist – und was modernes Recruiting heute ausmacht.
  • Die größten Fehler im Absageprozess: Welche Stolperfallen – von Ghosting über lange Reaktionszeiten bis hin zu unpersönlichen Standardabsagen – Unternehmen vermeiden sollten.
  • Wenn aus einer Absage eine Bewertung wird: Warum Bewerbende ihre Erfahrungen auf kununu teilen und welchen Einfluss der Bewerbungsprozess auf Ihre Arbeitgebermarke hat.
  • Studienergebnisse & Best Practices: Exklusive Einblicke in die gemeinsame Studie von kununu und HR4Good sowie konkrete Handlungsempfehlungen für eine wertschätzende Absagekommunikation.
  • Praxisnahe Impulse von Marcel Rütten: Erfahren Sie, wie eine professionelle Absagekommunikation Vertrauen schafft, die Candidate Experience stärkt und langfristig Ihre Arbeitgebermarke positiv beeinflusst.

Melden Sie sich jetzt an und erfahren Sie, wie Sie Absagen so gestalten, dass sie Ihre Candidate Experience stärken – und warum dieser letzte Schritt im Recruiting oft der wichtigste ist.

Das sagen Teilnehmer:innen über die kununu Masterclass Live-Sessions


Dies war meine erste kununu Masterclass und ich bin sehr zufrieden. Es hilft uns im HR das Thema von allen Seiten zu beleuchten und Einblicke zu bekommen.

Reden ist Silber, Schweigen ist Gold

kununu Masterclass Live-Session Specials

Es war wirklich eine tolle Masterclass, mit interessanten und informativen Inhalten und die Moderation war super sympathisch. Vielen Dank!

Die Bewertung ist online. Ihre Antwort auch?

kununu Masterclass Live-Session Specials

Vielen Dank für das Webinar. Sehr hilfreich waren z. B. die Praxisbeispiele zur Transparenz im Recruiting

Gehaltstransparenz gestalten – Schlüsselfaktor für faire Vergütung

kununu Masterclass Live-Session Specials

Ein super strukturiertes Webinar, sehr sympathische Vortragsweise, gute Wissensvermittlung

Die Bewertung ist online. Ihre Antwort auch?

kununu Masterclass Live-Session Specials

Allgemeine Weiterbildung, was im Bereich Employer Branding los ist & welche Rolle dabei kununu spielt. super Inspirationen, um am Ball zu bleiben.

Reden ist Silber, Schweigen ist Gold

kununu Masterclass Live-Session Specials

Ich konnte viel mitnehmen und werde den kleinen und mittleren Unternehmen in meinem Netzwerk weiterhin kununu empfehlen. Weiter so. 🙂

Die Bewertung ist online. Ihre Antwort auch?

kununu Masterclass Live-Session Specials

FAQ: Antworten auf häufige Fragen

Die Live-Session richtet sich an Entscheider:innen und Verantwortliche aus HR, Employer Branding, Marketing und Kommunikation sowie an Mitglieder der Geschäftsführung. Vorkenntnisse sind nicht erforderlich. Wir vermitteln die Inhalte verständlich, praxisnah und anhand konkreter Beispiele. 

Ja, die Teilnahme an der kununu Masterclass Live-Session ist kostenlos. Melden Sie sich einfach über diese Seite an. Ihre Zugangsdaten erhalten Sie anschließend per E-Mail. 

Die Live-Session findet online über GoToWebinar statt. Sie können also von überall aus teilnehmen. Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie den Zugangslink per E-Mail. Eine Stunde vor Beginn der Veranstaltung senden wir Ihnen zusätzlich eine Erinnerung mit dem Einwahllink.

Nein. Sie können die Live-Session ohne Kamera und Mikrofon verfolgen. Am Ende der Veranstaltung ist eine offene Fragerunde vorgesehen, in der wir Ihre Fragen aufgreifen. Diese können Sie gerne über den Chat stellen.

Die Live-Session dauert etwa eine Stunde, inklusive einer Fragerunde am Ende.

Ja. Sie können Ihre Fragen jederzeit über den Chat stellen. In der Fragerunde am Ende der Live-Session greifen wir davon so viele wie möglich auf und beantworten sie live.

Ja. Die Live-Session wird aufgezeichnet. Alle Teilnehmenden erhalten die Aufzeichnung etwa ein bis zwei Tage nach der Veranstaltung per E-Mail.

Kein Problem. Melden Sie sich trotzdem an. Wenn Sie nicht live teilnehmen können, erhalten Sie die Aufzeichnung im Anschluss per E-Mail.

Nutzen Sie die Impulse aus der Live-Session als Ausgangspunkt für Ihre nächsten Schritte. Weitere Inhalte, Tipps und Anleitungen rund um Employer Branding finden Sie auf dem Arbeitgeberportal. Bei Fragen zu Ihrem kununu Employer Branding Profil können Sie uns außerdem direkt über unser Kontaktformular erreichen.

Speaker

Marcel Rütten

HR- & Recruiting-Experte (HR4Good)

Marcel Rütten ist Gründer und Geschäftsführer von HR4Good und als Fachbuchautor und Podcaster ein weithin bekannter HR- und Recruiting-Experte. Durch seine vielfach ausgezeichnete Arbeit bei verschiedenen Unternehmen vom Global Player bis zur NGO hat seine Arbeit das Recruiting, Personalmarketing und Employer Branding in Deutschland über viele Jahre mitgeprägt. Mit seiner Agentur HR4Good berät er Unternehmen zu strategischen und operativen Recruitingfragen und will als Initiator der Recruitingkonferenz „Schicht im Schacht“ die weitere Professionalisierung des Berufstands im deutschsprachigen Raum vorantreiben.

Frau mit kurzem braunem Haar in grauem Sakko und weißem Shirt in modernem Innenraum sitzend.

Marlene Szutner

Senior Manager B2B Education bei kununu

Marlene ist seit Januar 2025 bei kununu und Teil des B2B Education Teams. Als Senior Marketing Managerin verantwortet sie das Projektmanagement rund um Messen und Events und sensibilisiert B2B-Unternehmen für das Thema authentische Arbeitgebermarke.